nhà cái khuyến mãiThực hành lao động

Giao thông vận tải Yamato cố gắng đảm bảo rằng nhân viên có ít nhất 11 giờ nghỉ ngơi (khoảng thời gian) sau khi hoàn thành công nhà cái khuyến mãi và trước khi họ đến làm nhà cái khuyến mãi vào ngày hôm sau, để họ luôn có thể nghỉ ngơi nhất định.

Giao thông vận tải Yamato thúc đẩy nghỉ phép hàng năm theo kế hoạch cho nghỉ phép hàng năm theo kế hoạch, một tuần nghỉ lễ liên tiếp, ngày lễ kỷ niệm và các sự kiện khác, nhằm đạt được tỷ lệ hơn 90% số ngày được trao cho các cá nhân.

Giao thông vận tải Yamato đã đặt giờ làm nhà cái khuyến mãi theo kế hoạch hàng năm (2.260 giờ vào năm 2023) bằng lao động và quản lý để giảm thời gian làm nhà cái khuyến mãi dài và nhận ra sự cân bằng cuộc sống công nhà cái khuyến mãi.
Chúng tôi kiểm tra tiến độ tại mỗi cuộc họp hàng tháng được tổ chức với sự tham gia của lao động và quản lý, và nếu có bất kỳ giờ làm nhà cái khuyến mãi nổi bật nào, chúng tôi thực hiện các biện pháp cải thiện như ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ giờ làm nhà cái khuyến mãi theo kế hoạch hàng năm.

Nhóm Yamato liệt kê nội dung công nhà cái khuyến mãi cụ thể, phạm vi trách nhiệm, kiến ​​thức và kỹ năng cho từng vị trí mà nhân viên của mình yêu cầu trong định nghĩa công nhà cái khuyến mãi của họ. Bằng cách chỉ ra rõ ràng các định nghĩa công nhà cái khuyến mãi cho từng nhân viên và mô tả công nhà cái khuyến mãi, chúng tôi đã tạo ra một hệ thống trong đó nhân viên được đánh giá, những người đã đảm bảo làm những gì nên làm, điều này làm tăng cảm giác hài lòng và công bằng của nhân viên, dẫn đến sự hài lòng công nhà cái khuyến mãi được cải thiện.

Với mục đích giảm nguy cơ nhiễm trùng covid-19 và nhận ra nhiều phong cách làm nhà cái khuyến mãi, chúng tôi đã làm cho Telework có thể tại các trung tâm cuộc gọi. Bây giờ bạn có thể làm nhà cái khuyến mãi tại nhà hoặc tại một văn phòng vệ tinh, tăng sự lựa chọn địa điểm và thời gian bạn làm nhà cái khuyến mãi.
Để đảm bảo nhiều người có thể làm nhà cái khuyến mãi thoải mái, chúng tôi cung cấp một hệ thống từ xa không chỉ cho nhân viên mà còn cho nhân viên bán thời gian. Chúng tôi mong muốn đạt được sự cân bằng cuộc sống công nhà cái khuyến mãi thông qua các phong cách làm nhà cái khuyến mãi linh hoạt.

Nhóm Yamato đã thực hiện một cuộc khảo sát về nhận thức và tình trạng chăm sóc trẻ em và chăm sóc vào năm 2018, và đang xem xét và thực hiện các hệ thống và chính sách hỗ trợ chéo nhóm cho nhân viên đối mặt với nhà cái khuyến mãi chăm sóc trẻ em và chăm sóc để cải thiện nhà cái khuyến mãi dễ dàng làm nhà cái khuyến mãi của nhân viên.

Các công ty nhóm lớn cho phép giờ làm nhà cái khuyến mãi chăm sóc trẻ em ngắn hạn cho đến khi "trẻ em kết thúc vào cuối trường tiểu học lớp 6" và nghỉ điều dưỡng là "lên đến 365 ngày", cả hai đều cho phép nhân viên có thời gian vượt quá thời gian pháp lý, hỗ trợ cân bằng thời gian làm nhà cái khuyến mãi.
Giao thông vận tải Yamato cũng đã làm nhà cái khuyến mãi để tạo ra một môi trường giúp sử dụng hệ thống dễ dàng hơn, kể từ tháng 9 năm 2018, với các nhân viên có lý do chăm sóc trẻ em hoặc điều dưỡng để lựa chọn từ 3 hoặc 4 ngày một tuần.
Chúng tôi đã tạo ra một cuốn cẩm nang để hỗ trợ cân bằng nhân viên và cấp trên của họ đang nuôi dạy trẻ em và chăm sóc điều dưỡng, và có thể được tải xuống từ công ty của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã giới thiệu một hệ thống teleworking và hệ thống Flextime. Với mục đích thực hiện một loạt các phong cách làm nhà cái khuyến mãi, cải thiện hiệu quả và năng suất công nhà cái khuyến mãi, hệ thống từ xa đang mở rộng sang người bán thời gian. Cho dù nơi làm nhà cái khuyến mãi hay ông chủ có bầu không khí dễ nói về chăm sóc trẻ em hoặc chăm sóc điều dưỡng sẽ có tác động lớn đến nhà cái khuyến mãi làm tiếp tục làm nhà cái khuyến mãi của các nhân viên đang cân bằng công nhà cái khuyến mãi của họ với công nhà cái khuyến mãi. Vì số lượng nam giới nghỉ phép của cha mẹ đang gia tăng, chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét các biện pháp sẽ dẫn đến sự hiểu biết về nơi làm nhà cái khuyến mãi và cấp trên, và thường xuyên thúc đẩy hệ thống hỗ trợ cân bằng.

Hệ thống hỗ trợ chăm sóc và chăm sóc trẻ em (ví dụ về vận chuyển Yamato)

Kết quả của những nỗ lực này, sự phát triển hệ thống Yamato đã thu được "chứng nhận bạch kim Kurumin" của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi như một "công ty đang làm nhà cái khuyến mãi hỗ trợ nuôi dạy trẻ em" theo Đạo luật thúc đẩy các biện pháp hỗ trợ cho sự phát triển của tiếp theo. (Kể từ tháng 3 năm 2024)

Giao thông vận tải Yamato đã giới thiệu một "hệ thống làm nhà cái khuyến mãi dự phòng" trong đó các trình điều khiển bán hàng có thể đáp ứng các bất thường khi làm nhiệm vụ, cho phép họ đứng làm nhiệm vụ.
Điều này ngăn chặn công nhà cái khuyến mãi đột ngột vào các ngày lễ, và bằng cách tạo ra một môi trường nơi nhân viên và gia đình của họ có thể dành thời gian nghỉ ngơi trong các trường hợp khẩn cấp, như sức khỏe kém và hoàn cảnh gia đình, chúng tôi đã tạo ra một môi trường làm nhà cái khuyến mãi mang lại cho nhân viên và gia đình họ cảm giác an toàn.

Nhóm Yamato thực hiện một cuộc khảo sát của các nhân viên trong nhóm về cải cách phong cách làm nhà cái khuyến mãi và sự tham gia, để hiểu và cải thiện tình hình hiện tại.
Trong cuộc khảo sát năm 2023, "dễ làm nhà cái khuyến mãi", nhưng các chỉ số khác đã giảm, và nhóm định vị nhóm ưu tiên cải thiện "công nhà cái khuyến mãi cần thiết" như một vấn đề cần được cải thiện. Để tăng các mặt hàng có mối tương quan mạnh mẽ với "công nhà cái khuyến mãi tốt" từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2024, các nhà quản lý bán hàng và quản lý đã trao đổi ý kiến ​​tại tất cả các chi nhánh vận chuyển Yamato từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2024, và mục đích là để thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau thông qua giao tiếp trơn tru và tạo ra một nơi làm nhà cái khuyến mãi trong đó những cách suy nghĩ và giá trị đa dạng. Bằng cách tiếp tục thiết lập và giải quyết các vấn đề dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy sự phát triển của một môi trường làm nhà cái khuyến mãi nơi nhân viên có thể làm nhà cái khuyến mãi mạnh mẽ với công nhà cái khuyến mãi dễ dàng và ý thức về mục đích.

Kết quả khảo sát nhận thức của nhân viên

Nhóm Yamato tổ chức các cuộc thảo luận về niềm tự hào của nhân viên về công nhà cái khuyến mãi của họ, cải thiện sự hài lòng của công nhà cái khuyến mãi và thúc đẩy sự đa dạng và đã thành lập các ủy ban tại mỗi công ty nhóm để thực hiện điều này.

Giao thông vận tải Yamato đã thiết lập một hệ thống giải thưởng hiệu suất hai lần mỗi năm, trong nửa đầu và nửa sau của năm tài chính, trong đó những câu chuyện thành công tự nguyện đã đạt được kết quả trong khoảng thời gian áp dụng được công nhận tại mỗi doanh nghiệp hoặc dự án. Lựa chọn được thực hiện dựa trên các tiêu chí đánh giá như "Có một mối quan hệ nhân quả rõ ràng giữa" mục đích "," sự tham gia "và" kết quả "" và các nhóm với các giải thưởng đặc biệt nổi bật sẽ được trao "Giải thưởng của Tổng thống".
Vào năm 2022, có 126 mục, trong đó 15 mục đã được trao giải thưởng của Tổng thống. Ngoài ra, 103 chi nhánh đạt được tai nạn giao thông, tai nạn làm nhà cái khuyến mãi, tai nạn làm nhà cái khuyến mãi và khiếu nại trong suốt sáu tháng, và cũng đạt được một hoặc nhiều lời khen ngợi, đã được trao "Giải thưởng văn phòng kinh doanh xuất sắc".
Kết quả của nhà cái khuyến mãi tăng cường nhận thức về cải thiện và cải cách giữa mỗi nhân viên, các sáng kiến ​​khác nhau đã được thực hiện đi đầu, số lượng các mục và giải thưởng đã tăng lên hàng năm.

Kuroneko Tamago là một hệ thống cho phép tất cả nhân viên vận tải Yamato đưa ra các đề xuất về cải tiến kinh doanh và các sản phẩm và dịch vụ mới. Bạn không chỉ có thể đưa ra đề xuất của riêng bạn mà còn có thể bỏ phiếu và đưa ra ý kiến ​​về các đề xuất của nhân viên khác. Trong số các đề xuất và ý kiến ​​nhận được, chúng tôi đã trao "Giải thưởng HIP" cho các đề xuất mà chúng tôi xem xét để nhận ra chúng.
Năm 2023, có 268 mục và 42 giải thưởng Tip.