nhà cái khuyến mãi & Đa dạng

Nhóm Yamato đã thành lập "Chính sách nhà cái khuyến mãi của Tập đoàn Yamato" vào năm 2021 dựa trên các nguyên tắc hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về kinh doanh và nhà cái khuyến mãi, với mục đích hiện thực hóa một xã hội phong phú như đã nêu trong triết lý quản lý của nhóm. Cam kết này cho thấy ý định và định hướng của Tập đoàn Yamato để tôn trọng quyền con người thông qua nghị quyết của Hội đồng quản trị. Dựa trên chính sách này, chúng tôi sẽ tăng cường nỗ lực tôn trọng nhà cái khuyến mãi.

Chúng tôi đã thiết lập một chính sách cơ bản về sự đa dạng với mục đích tạo ra một môi trường nơi làm việc tôn trọng sự đa dạng của nhà cái khuyến mãi viên, thúc đẩy nhà cái khuyến mãi sự của thợ lặn và cho phép họ tham gia vào vai trò hoạt động. Dựa trên "DNA" của Tập đoàn Yamato và giá trị quản lý cốt lõi của sự tham gia đầy đủ (tất cả chúng ta đều đại diện cho công ty), chúng tôi thúc đẩy sự đa dạng trong toàn bộ nhóm bằng cách tạo ra một môi trường nơi làm việc nơi nguồn nhà cái khuyến mãi lực đa dạng có thể đóng vai trò tích cực và thúc đẩy nguồn nhà cái khuyến mãi lực của thợ lặn.

Nhóm Yamato phân phối các cuốn sách nhỏ giải thích triết lý của công ty nhóm cho tất cả nhà cái khuyến mãi viên, để khai sáng cho họ về lập trường của nhóm về quyền con người và tầm quan trọng của việc tôn trọng quyền con người.
Chúng tôi cũng phân phối một cuốn sổ tay quấy rối trên toàn nhóm và tiến hành đào tạo để ngăn chặn sự quấy rối tại mỗi công ty nhóm. Cụ thể, chúng tôi nhân viên quản lý giáo dục, sử dụng video, để cho phép họ trả lời một cách thích hợp khi họ nhận được báo cáo hoặc tư vấn về các vấn đề nhà cái khuyến mãi, bao gồm bắt nạt hoặc quấy rối.

Nhóm Yamato tham gia với các chuyên gia bên ngoài về rủi ro nhà cái khuyến mãi và cân nhắc trong các hoạt động kinh doanh của mình. Tại một cuộc đối thoại của các bên liên quan được tổ chức vào tháng 11 năm 2019, Ryusuke Tanaka, nhân viên chương trình của Văn phòng Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) tại Nhật Bản, đã đưa ra ý kiến ​​về các vấn đề nhà cái khuyến mãi trong một loạt các chủ đề, như chuỗi lao động và chuỗi cung ứng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục kết hợp các ý kiến ​​có giá trị từ các quan điểm của bên thứ ba vào việc xác định các vấn đề vật chất và xem xét các chiến lược và sử dụng chúng trong các sáng kiến ​​trong tương lai.

Người ta nói rằng nhiều dân tộc thiểu số tình dục làm việc trong ngành vận tải vì sự khác biệt về sự xuất hiện của đồng phục bởi nhà cái khuyến mãi viên nam và nữ là nhỏ so với các ngành công nghiệp khác. Vào năm 2019 (năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2019), chúng tôi đã tiến hành đào tạo điều hành, với các thành viên của các nhóm thiểu số LGBT lên sân khấu để nói chuyện với các giám đốc điều hành, để giúp tạo ra một môi trường nơi làm việc nơi các nhóm thiểu số tình dục có thể tham gia vào vai trò tích cực trong tương lai.
Để giải quyết những lo ngại mà những người LGBTQ có và tạo môi trường làm việc nơi nhà cái khuyến mãi viên có thể làm việc hiệu quả, chúng tôi đã thiết lập một bàn tham vấn LGBTQ bên ngoài. Tại bàn tham vấn, các truy vấn bên ngoài có kiến ​​thức và hiểu biết về LGBTQ (người LGBTQ và tư vấn chuyên nghiệp) cung cấp các dịch vụ tư vấn để sự riêng tư sẽ được xem xét và bàn sẽ thân thiện với người dùng.

Trong năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2024, chúng tôi đã thực hiện các cuộc phỏng vấn về phát triển nghề nghiệp cho những người tham gia chương trình phát triển cho phụ nữ nhằm trở thành người quản lý văn phòng bán hàng, được ra mắt vào năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2023.
Chúng tôi cũng đã làm việc để tăng số lượng phụ nữ được thăng cấp vai trò quản lý bằng cách tiếp tục gửi nhà cái khuyến mãi viên đến đào tạo chéo cho các nhà lãnh đạo phụ nữ, giới thiệu các hệ thống hỗ trợ các phong cách làm việc của công ty thông qua công ty Intranet và xuất bản tin nhắn từ các mô hình vai trò phụ nữ thông qua các bản tin nội bộ.
Đi về phía trước, chúng tôi sẽ thực hiện các sáng kiến ​​từ trung hạn đến dài hạn để hỗ trợ sự tiến bộ nghề nghiệp của phụ nữ và tăng cường môi trường làm việc của họ với mục đích bao gồm nhiều phụ nữ hơn trong vai trò quản lý thậm chí nhiều hơn.

Nhóm Yamato tiếp tục tạo cơ hội việc làm cho người khuyết tật dựa trên lập trường của công ty, trong đó nói rằng chúng tôi sẽ chủ động hỗ trợ sự độc lập của người khuyết tật và những người dễ bị tổn thương khác. Yamato Transport đã giao nhà cái khuyến mãi sự phụ trách thúc đẩy việc làm của người khuyết tật trên toàn quốc, tổ chức các cuộc họp thường xuyên trên cơ sở khu vực để chia sẻ các vấn đề và ví dụ về các sáng kiến ​​tốt để thúc đẩy việc làm, tham gia vào các hoạt động tuyển dụng và cung cấp hỗ trợ để giúp nhà cái khuyến mãi viên ở lại trong công việc của họ.
Kể từ tháng 3 năm 2024, số lượng nhà cái khuyến mãi viên khuyết tật là 2.873 và tỷ lệ việc làm là 3,14%. Để thúc đẩy việc làm, chúng tôi sẽ tiếp tục các hoạt động tuyển dụng hợp tác với công việc xin chào, trường học, các cơ sở hỗ trợ chuyển đổi việc làm và các hoạt động khác. Đồng thời, chúng tôi sẽ cung cấp cơ hội cho các nhà quảng bá, chẳng hạn như các buổi đào tạo với các chuyên gia bên ngoài được mời, thúc đẩy sự hiểu biết sâu sắc hơn về việc làm việc cùng với những người khuyết tật và tăng cường hệ thống xúc tiến việc làm của chúng tôi.

Nhóm Yamato đã thiết lập các hướng dẫn thiết kế toàn cầu cho các cơ sở thiết kế mà khách hàng và nhà cái khuyến mãi viên có thể sử dụng dễ dàng hơn và thoải mái hơn.

nhà cái khuyến mãi viên nhóm Yamato khoảng 8.000 nhà cái khuyến mãi viên không phải là người Nhật. Chúng tôi cung cấp các tài liệu và thông báo đa ngôn ngữ về việc làm và hướng dẫn làm việc và an toàn cho nhà cái khuyến mãi viên không phải người Nhật bằng tiếng Anh, Trung Quốc, Nepal và Việt Nam. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ trong Khảo sát nhận thức của nhà cái khuyến mãi viên, điều tra ý kiến ​​về sự hài lòng trong công việc và dễ làm việc cho nhà cái khuyến mãi viên không phải là người Nhật và phản ánh những phát hiện của chúng tôi trong nỗ lực cải thiện môi trường nơi làm việc.
Để phát triển một môi trường làm việc cho phép các nhà cái khuyến mãi viên không phải là người Nhật thể hiện các kỹ năng của họ với sự an tâm và đảm bảo họ không bị cô lập và bị bỏ lại phía sau, chúng tôi thiết lập một trung tâm tư vấn đa ngôn ngữ (có sẵn bằng tiếng Anh, Nepal và Việt Nam) từ tháng 10 năm 2023.

Chúng tôi tổ chức Hội thảo Kế hoạch Cuộc sống Yamato, nơi cung cấp cho nhà cái khuyến mãi viên tiếp cận nghỉ hưu về các kế hoạch lương hưu, cách làm việc sau khi nghỉ hưu và lập kế hoạch tài chính sau khi nghỉ hưu. nhà cái khuyến mãi viên có thể tham gia vào bán kết với vợ hoặc chồng của họ và nhận được hỗ trợ cho họ và gia đình họ chuyển đổi suôn sẻ sang cuộc sống thứ hai sau khi nghỉ hưu.